Booking, Airbnb, Agoda Senkronizasyonu — Adım Adım
Otel kanal yöneticinizi kurmak — yani Booking.com, Airbnb ve Agoda hesaplarınızı OtelAPS'e bağlamak — toplamda 2-4 saat alır. Doğru sırada yapıldığında ilk denemede %100 çalışır. Bu rehberde her adımı detaylıca anlatıyoruz.
1. Ön Hazırlık: Bilmeniz Gerekenler
Senkronizasyona başlamadan önce şu bilgilere hazır olun:
- Tüm kanal hesaplarının yönetici (admin) erişimi. Sadece "personel" yetkisi yetmez.
- Otelin tam oda envanteri: Kaç oda, hangi tipte (standart, suit, deluxe, vb.).
- Sezonluk fiyat planınız: Yaz/kış, hafta sonu, bayram ayrımları.
- Bir test rezervasyonu için sahte e-posta: Senkronizasyonu doğrulamak için.
2. Booking.com Bağlantısı
Adım 2.1: Booking Connect Partner Talebi
Booking.com kanal yöneticileri ile bağlantı için Connect Partner izni gerektirir. Süreç:
- Booking ekstranetinize giriş yapın.
- Hesap → Bağlantılı Sistemler menüsüne gidin.
- "Yeni Bağlantı Ekle" tıklayın, listeden OtelAPS'i veya "Connect Partner" arayın.
- İzin verme adımını tamamlayın — Booking 24-48 saat içinde onay verir.
Adım 2.2: OtelAPS Tarafında
- OtelAPS panelinde Ayarlar → Kanal Bağlantıları → Booking.
- Booking otel ID'nizi (hotel_id) girin (ekstranet URL'inden alabilirsiniz).
- "Bağlan" butonu — OtelAPS, Booking ile el sıkışır.
3. Airbnb Bağlantısı
Adım 3.1: Airbnb Pro Hesap
Airbnb'nin API'sine erişim sadece Profesyonel Ev Sahipleri ve Co-Host hesaplarına açıktır. 5+ ilanı olan veya yıllık 250+ rezervasyon alan ev sahipleri otomatik bu kategoriye girer. Aksi halde Airbnb Pro başvurusu yapmalısınız.
Adım 3.2: OAuth Yetkilendirme
- OtelAPS'te Ayarlar → Airbnb Bağlantısı → "Airbnb ile Yetkilendir".
- Airbnb giriş ekranı açılır, hesabınıza girin.
- İstenen izinleri verin (rezervasyon okuma, takvim yazma, mesajlaşma).
- OtelAPS'e geri yönlendirilirsiniz, bağlantı tamamlanır.
4. Agoda Bağlantısı
Agoda, kanal yöneticisi entegrasyonu için YCS (Your Customer Service) erişimi ister:
- Agoda YCS hesabınıza girin.
- Settings → Connectivity Partners'a gidin.
- OtelAPS'i seçin veya manuel ekleyin (CM ID: otelaps).
- Property ID'nizi OtelAPS'e kopyalayın.
5. Oda Eşleştirme: En Kritik Aşama
Her kanalda oda farklı isim/ID ile tanımlıdır. Booking'de "Standart Çift Kişilik", Airbnb'de "Cozy Bungalow", Agoda'da "Standard Room"... Hepsini OtelAPS'teki tek bir oda tipine eşlemelisiniz.
| OtelAPS Oda Tipi | Booking Karşılığı | Airbnb Karşılığı | Agoda Karşılığı |
|---|---|---|---|
| Standart Çift | Double Room | Cozy Bungalow | Standard Double |
| Suit | Suite | Premium Bungalow | Deluxe Suite |
Eşleştirme yanlış olursa Booking'den gelen suit rezervasyonu yanlış odaya yazılır. Test öncesi mutlaka 2 kez kontrol edin.
6. Test Senkronizasyonu
Bağlantılar tamamlandıktan sonra mutlaka test edin:
- OtelAPS'te bir odayı kapatın → Booking, Airbnb, Agoda'da kapandı mı?
- Booking'den test rezervasyonu yapın (kendi e-postanızla, Booking'in test moduyla) → OtelAPS'e geldi mi?
- OtelAPS'te fiyatı değiştirin → Tüm kanallarda yansıdı mı?
7. Sık Karşılaşılan Sorunlar
"Booking onay vermedi" hatası
Connect Partner onayı 24-48 saat sürer. Bekleyin veya Booking destekle iletişime geçin.
"Airbnb pro hesap değil" hatası
Airbnb'ye Profesyonel Ev Sahibi başvurusu yapın, 7-10 günde onaylanır.
Senkronizasyon var ama rezervasyon gelmiyor
Webhook izinlerini kontrol edin. OtelAPS destek ekibi 5 dakikada çözer (0543 320 96 53).
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm kanalları aynı anda mı bağlamalıyım?
Hayır. İlk Booking'i bağlayın, 2-3 gün test edin, sonra Airbnb'yi ekleyin. Kademeli yaklaşım sorunları erken yakalar.
Senkronizasyonda kaç saniye gecikme normal?
Booking için 5-10 sn, Agoda için 15-30 sn, Airbnb için 60-120 sn. Bunun dışı anormaldir, destek aramayı gerektirir.
Manuel olarak bir kanaldan rezervasyon ekleyebilir miyim?
Evet. OtelAPS'te telefon/walk-in rezervasyonlarını manuel ekleyebilir, sistem bunu da diğer kanallarda kapatır.
OtelAPS\'i 14 Gün Ücretsiz Deneyin
Kanal yöneticisi, doluluk takvimi, WhatsApp bildirim ve daha fazlası. Kurulum desteği ücretsiz, kredi kartı gerekmez.
Demo Talep Et